Minua veloitettiin, vaikka peruutin tilauksen

Peruutitko tilauksen kuukausimaksun veloittamisen jälkeen? 

Tarkista, milloin peruutit RadioPlay Premium -tilauksesi. Jos peruutit tilauksesi kuukausimaksun veloituspäivänä, Premium-edut ovat käytettävissäsi vielä kuukauden ajan, minkä jälkeen tilauksesi päättyy. 

Tarkista tilausasetukset

Tarkista tilisi tilausasetukset kirjautumalla tilillesi verkkosivustollamme tai RadioPlay-sovelluksessa riippuen siitä, missä päivitit tilauksesi Premiumiksi. Kun tilauksen peruutus on onnistunut, saat sähköpostitse vahvistuksen peruutuksesta ja tilauksen päättymispäivästä.

Ota yhteyttä

Jos vastauksistamme ei ollut tällä kertaa apua, ota meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen tuki@radioplay.fi.